Du kennst das: Arzttermin, E‑Rezept in der Cloud, und dann der Gedanke „Wie krieg ich das jetzt schnell und ohne Stress?“ Als Mamas und Papas, die selbst Kita, Job und Haushalt jonglieren, wissen wir genau, wie voll der Alltag ist. Deshalb machen wir’s bei uns super unkompliziert – Schritt für Schritt erklärt, damit du dich auf Wichtigeres konzentrieren kannst.

So löst du dein E‑Rezept bei uns ein (in drei einfachen Schritten)

Schritt 1: Dein E‑Rezept vom Arzt
Dein Arzt verschreibt dir das E‑Rezept digital – meist landet es direkt in der gesetzlichen Cloud. Oder schau ganz bequem in unserer Rheinstein‑App nach: Dort siehst du sofort, was verordnet wurde.

Besonders praktisch, wenn der Arzt das Rezept erst später freischaltet – das merkst du auch da gleich. Alternativ checkst du deine Krankenkassen‑App (AOK, TK & Co.), die zeigt’s ebenfalls an.

Schritt 2: Einfach mit der Gesundheitskarte einlösen

• Am einfachsten: Komm mit deiner Gesundheitskarte vorbei und wir lesen dein Rezept für dich aus – wie es in der Werbung vorgemacht wird. Das geht blitzschnell, kein PIN nötig, und wir machen’s noch schneller & lokal für dich!

• Vorab bestellen: Per App Gesundheitskarte einlesen: Funktioniert ganz einfach per NFC und der 6-stelligen Zugangsnummer, die du auf der Karte findest. Unsere App führt dich Schritt für Schritt da durch. Und bei Problemen komm einfach vorbei und wir helfen dir gern!

  Während dein E‑Rezept läuft, wirf einfach alles rein, was der Alltag braucht – Montag Abend und Läusealarm in der Kita? Kein Problem. Erkältungsmittel, wenn dich die nächste Runde niederrafft, oder der Fiebersaft reicht nicht für die Nacht?

  Bestellung bis 16 Uhr bei uns? Fertig.

  Dringend nach 16 Uhr? Ruf einfach an!

• Klassisch: Ausdruck mitbringen, wir scannen ihn im Handumdrehen.

Schritt 3: Abholen mit persönlicher Beratung
Deine Bestellung ist in der Regel bis spätestens 16 Uhr da. Abends liefern wir es dir auch gern nach Hause.  Wir prüfen Vorräte, schauen auf Wechselwirkungen und sobald alles da ist, geben wir dir Bescheid. Beim Abholen nehmen wir uns Zeit für deine Fragen – gerade wenn’s um Kinder, Allergien oder mehrere Medikamente geht. Aber auch, wenn du unsicher bist oder sanftere Alternativen suchst, sind wir für dich da.

Die häufigsten Fragen aus unserem Alltag (und unsere Antworten):
„Kann jemand anderes abholen?“ Ja, z. B. der Partner oder Nachbar – mit deiner Gesundheitskarte.
„Was, wenn das Medikament nicht da ist?“ Wir besorgen es blitzschnell oder suchen mti dir zusammen nach Alternativen.
„Brauche ich einen PIN?“ Nein, mit NFC und Karte geht’s direkt.

Komm vorbei oder schick uns dein Rezept – wir freuen uns auf dich!